当您使用旧的“16位服务编码”拨打热线时,系统将播放语音告知新的服务识别码,并提示修改服务识别码的密码,该修改提示只播放一次,修改一次密码后不再播放修改密码提示。
当您忘记修改后的密码,可以通过2种方式进行找回:
1、请使用“CD-KEY”+“产品序列号”登陆金蝶在线客户服务中心网站,通过“修改服务密码”链接功能进行重设;
2、如果您忘记了“CD-KEY”或“产品序列号”,需要填写“服务识别码密码重置申请”表格,并加盖公司公章后,传真(0755-26615016-18815直接按“#”号键即可传真)至金蝶总部客户服务中心。当核实您的身份资料后,由客户服务中心将密码进行重置。重置之后,当您再次拨打服务热线,请按电话语音提示重新设置密码。 办理中如有疑问,请拨打客户中心热线4008 83 6836后,按9号键进行咨询。