硬加密用户是指通过加密卡使用金蝶产品的用户。加密卡是金蝶为客户提供的一种插在计算机接口上的加密产品。金蝶通过特制的接口函数转换客户购买金蝶产品信息，和加密卡进行数据交换。存储在加密卡。客户通过使用加密卡实现移动办公。金蝶硬加密用户拥有授权的产品序列号和CDKEY。
硬加密用户享受在线服务项目包括：远程升级智能卡、找回CDKEY、正版验证、知识库服务、修改企业资料、查询服务识别码、修改服务密码。
您如果希望产品升级或增加站点，请及时与经销商联系。在升级或加站流程生效后，请您在经销商的指导下，登录在线服务中心网站（http://www.4008836836.com）——产品应用——重新下载，输入产品序列号和CDKEY进行智能卡远程升级，更新智能卡。
