尊敬的客户：
每一个产品都有其生命周期，软件产品也不例外。金蝶公司结合软件生命周期管理理论以及深入的应用研究分析， 对每一个产品都定义了生命周期。K/3系列软件的生命周期为8年，2015年K/3 V11.0将退出生命周期，具体说明如下：
一、K/3 V11.0相关产品将于2015年11月30日退出生命周期；
二、相关服务说明：
1) K/3 V11.0 退出生命周期后，金蝶客户服务中心及研发团队不再提供包括热线服务、
版本升级、版本更新、需求反馈等相关服务。您将面临无法应用新技术、不适应法律法规调整、
业务功能无法增加、业务中断无法修复等风险。
2) 相关产品处于标准支持服务期外的客户，可于产品退出生命周期前购买金蝶标准支持服务，获得
K/3软件最新版本的软件许可，在软件升级后继续获得由金蝶原厂提供的标准支持服务。
3) 相关产品处于标准支持服务期内的客户，可于产品退出生命周期前联系金蝶授权服务商（包含金
蝶机构或伙伴）获得K/3软件最新版本软件许可。
4) 您在获得最新版本软件许可后请尽快将软件升级，若未在产品退出生命周期前进行升级，相关产
品的服务到期日将仅至产品退出生命周期前一天。
5) 购买标准支持服务可免费获得最新版本的软件许可，如若升级需要帮助，可与金蝶授权服务商联
系，另行购买金蝶升级/迁移服务。
6) K/3 V11.0退出生命周期后此产品升级业务及标准支持服务业务停止， K/3 V11.0
客户版本更换需按照产品迁移政策执行。
7) 标准支持服务可通过天猫、金蝶网上商城、金蝶销售热线、金蝶各地授权服务商进行购买。
8) 详情请咨询金蝶销售热线4008-830-830或各地金蝶授权服务商。
附：标准支持服务购买： http://service.kingdee.com/attachment/links/ycpzNew/goumai.html
感谢您使用金蝶的产品与服务！
总部K/3产品事业部
2015年10月9日